Billet d'humeur

Politique, RGPD, Laurent Wauquiez, et données personnelles

La polémique “Laurent Wauquiez”

 

«À tous une excellente rentrée». Les quelque 190.000 lycéens de la région Auvergne-Rhône-Alpes ont eu la surprise de découvrir sur leurs téléphones portables des encouragements. Signés… Laurent Wauquiez, le président LR de leur région.

Ce SMS n’a pas tardé à faire polémique, les principaux concernés (et les élus de l’opposition bien sûr) s’étonnant de l’usage fait par Laurent Wauquiez de fichiers confidentiels du Pass’Région pour délivrer un message personnel aux élèves. La démarche pose de nombreuses questions au regard de la loi et notamment de la RGPD.

Et notre fameuse RGPD dans tout ça ?!

Le règlement RGPD lancé en grande pompe en mai dernier précise bien que les données collectées, avec un consentement précis sur telle ou telle communication (newsletter, bon plan…) ne peuvent être reprises pour communiquer dans un autre cadre.

Aucune des cases ne prévoient ce cas. Et dans quelle contrée lointaine est parti le droit à l’oubli : dans le SMS, le fameux “STOP au XXX” fait défaut. Certes, obligatoire uniquement pour les campagnes à caractère publicitaire, mais de bon ton quand on veut montrer patte blanche.

Il est bon de rappeler qu’avant toute campagne marketing faisant appel aux données personnelles qu’il faut se poser quelques questions (que la CNIL posera sûrement au service relation de la région) avant de pousser une communication :

  • Quel type de fichier a utilisé pour l’envoi de cette communication ?
  • Est-ce que la cible est au courant que leurs données pouvaient être utilisées pour de la communication ? (des mineurs dans ce cas)
  • Si oui, est-ce que cela concernait également l’envoi de SMS par le président de la région ?

Face aux signalements de nombreux internautes et habitants, la CNIL (Commission nationale de l’information et des libertés) a été saisie.

NB : cet article est un constat, un questionnement, ne revêt aucun caractère politique, ni aucune diffamation à l’encontre de qui que ce soit.

J’ai trouvé il y a quelques années mon chemin et une passion pour l’inbound marketing en voie 9¾

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